Toms: Facebook
Facts
46.446 facebook likes af Toms. Tæt på 200 brugergenererede slikforslag
“Vi er en hel bydel der savner det gamle lakrids-pulver... gør vores liv helt igen og send det ud i små bægre så vi kan få os en pulver-skål igen.. det er da trods alt mindre skadeligt end det andet pulver man snart kan købe på ethvert gadehjørne” citat Sanne Berg
Se projekt
Skildpaddecreme på tube, Guldkaramel-tyggegummi eller Yankie Bar Milkshake?
Behovet for at lytte, tale og generelt interagere med sine kunder er kun blevet større igennem årene, så hvorfor ikke tage skridtet videre og udnytte Toms næsten 50.000 Facebookfans til produktudvikling?
Det spurgte vi også os selv om – og sådan blev de første skridt til Toms sliklaboratorium - The Lab - taget.
Her kan fans dele deres slikidéer, se andre idéer, stemme og kommentere. Som en del af konceptet lavede Frankly Web også en række film fra Toms eget laboratorium, hvor man kan følge tilblivelsen af de populære produkter.
Resultatet udeblev ikke og på få måneder havde Toms tæt på 200 brugergenererede forslag til fremtidens slikidéer. Og hvem ved – måske kommer idéen til den næste Guld Barre fra en af Toms inkarnerede chokoladefans?
